De beste idéene kommer fra brukerne

Alle produkter har noen som skal bruke det, enten det er spesialister eller folk flest. Å forstå disse brukerne og behovene deres er sentralt i å utvikle produkter som skal treffe i markedet og gi konkurransefortrinn.

Brukerinvolvering handler om å utvikle produkter som faktisk fyller et behov. Det kan dreie seg om utvikling av nye produkt eller produktforbedringer.

Vårt mål med å utføre brukerstudier er å innhente nødvendig informasjon, forstå og tolke denne, og omsette til tekniske krav og ønsker til produktet. Da ligger alt til rette for utvikling av gode og innovative produkter.

Metodikk

Inventas benytter ulike metodikker for å involvere brukere, og vi vil sammen med kunden vurdere hvilke metodikker som gir best utbytte. Kombinasjonen av metodikker som benyttes kommer blant annet an på type produkt, antall brukere, miljøet produktet brukes i, avstand og tilgjenglighet til dette miljøet.

Gjennomføring og omfang

En brukerinvolveringsprosess kan være et separat studie eller inngå som en del av et større prosjekt.

Inventas vil gjennomføre brukeranalysen innenfor en kostnadsramme på inntil 100 000 NOK. Det vil bli gjort en individuell vurdering i hvert prosjekt av metoder og omfang i forhold til utviklingsprosjektets kompleksitet og størrelse.

Leveranse

Brukeranalysen vil bli levert i form av en rapport med konklusjon basert på våre vurderinger og eventuelt vekting av ulike brukerkrav og ønsker. Denne vil danne utgangspunkt for produktets kravspesifikasjon. Leveransen fungerer som et frittstående underlag for det videre utviklingsarbeidet og man forplikter seg ikke utover gjennomføring av denne analysen.