Eldrebølgen er ikke et fremtidig scenario, men en realitet som allerede former helse- og omsorgssektoren. Det betyr flere mennesker med behov for hjelp og færre mennesker tilgjengelig for å gi den. Presset på omsorgstjenestene vil bare øke. Derfor trenger vi løsninger som avlaster, effektiviserer og samtidig ivaretar menneskers verdighet.
For alle som utvikler produkter i dette markedet betyr det én ting: kravene til kvalitet, driftssikkerhet og brukervennlighet vil skyte i været. Kommunene trenger løsninger som fungerer i praksis, og brukerne tåler ikke kompleksitet. Dette er kjernen i hvorfor velferdsteknologi har blitt en så viktig del av samfunnsdebatten.
Hva er velferdsteknologi?
Velferdsteknologi handler ikke om smarte, tekniske dingser. Det er en sammensatt verktøykasse av løsninger som skal bidra til trygghet, selvstendighet og mestring i hverdagen. Det er et bredt spekter av produkter og digitale tjenester utviklet for personer med omsorgsbehov. Ifølge Helsedirektoratet brukes det allerede aktivt i norske kommuner gjennom:
-
digitale trygghetsalarmer
-
elektroniske medisindispensere
-
GPS-løsninger for personer med demens
-
smart sensorteknologi for fall, aktivitet og avvik
-
robothjelpemidler og smarthusfunksjoner
Velferdsteknologi skal gjøre det mulig for flere mennesker å bo hjemme lenger på egne premisser med brukervennlig støtte. Fungerende velferdsteknologi er allerede i bruk flere steder. Både brukere og pårørende opplever økt trygghet, mens kommuner frigjør arbeidstimer og oppnår bedre kvalitet i tjenestene de tilbyr. Helsedirektoratet sikrer arbeidet gjennom deres Nasjonale velferdsteknologiprogram.
Et nordisk konkurransefortrinn
Norge ligger langt fremme i utviklingen av velferdsteknologi. Over 200 kommuner har allerede tatt slike løsninger inn i sine ordinære tjenester. Erfaringene viser at teknologien både avlaster ansatte og gir økt trygghet for brukerne. I Norden har vi et unikt utgangspunkt: hjemmetjenesten er offentlig finansiert og markedet er derfor bygget rundt profesjonelle aktører med høye krav til kvalitet, driftssikkerhet og reell verdi.
Produktene som utvikles skal ikke bare skal fungere teknisk, men også passe naturlig inn i et norsk hjem. De skal være brukervennlige, diskret integrert og ikke oppleves som overveldende. Dette er avgjørende. Mange eldre har ikke samme teknologiske forståelse som yngre generasjoner og de ønsker gjerne færre daglige besøk fra ulike ansatte i helsetjenesten, særlig når tidspress skaper uforutsigbarhet. Her kan teknologi gi forutsigbarhet og trygghet uten å oppleves som et forstyrrende inngrep i hverdagen.
Samtidig skjer det noe viktig når vi som samfunn har brukt velferdsteknologi over tid. Vi bygger opp en kollektiv erfaring som ubevisst hever listen for hva som anses som gode produkter. Verken brukeren, pårørende eller helsepersonell godtar løsninger som ikke er intuitive å bruke eller ikke gir reell verdi. Produktene må være enkle og faktisk løse et problem i hverdagen.
– Denne tjenesten tilbyr vi våre kunder gjennom å enten løse hele utviklingsoppdrag, eller med de spesialistene de trenger for å ta sine utviklingssteg, sier Ove Pryde Pettersen, CEO i Inventas. Det å sørge for å finne kundens riktige behov, velge de rette tekniske løsningene og plattformene, samt å utvikle bærekraftige løsninger som oppfyller fremtidige regulatoriske krav er essensen i hva Inventas driver med.
Når teknologien ikke strekker til
Velferdsteknologi kan skape stor verdi, men teknologien kan også slå feil hvis rammene rundt ikke er gode nok. Her er tre utfordringer som må ivaretas:
Falsk trygghet: Når trygghetsalarmer, digitale tilsyn eller medisindispensere feiler, er det sjelden selve produktet som er problemet. Ofte handler det om manglende kompetanse, utydelige prosedyrer eller dårlige responstjenester.
Teknologi passer ikke for alle: Personer med alvorlig demens eller komplekse behov trenger fortsatt mennesker tett på. Vi må sørge for at teknologi aldri bli et substitutt for varme hender når menneskelig nærvær er det som virkelig trengs.
Personvern og verdighet: GPS-sporing, sensorer og digitale tilsyn må brukes med respekt, samtykke og et tydelig formål. Datatilsynet understreker at man alltid skal bruke minst mulig inngripende teknologi for å oppnå formålet.
Det stilles høye krav til designerne bak velferdsteknologien
Å utvikle noe som oppleves enkelt å bruke er utfordrende. Det krever evnen til å stille de riktige spørsmålene og utfordre etablerte løsninger. Denne innsikten skaper bedre dialog, mer bevisste valg og produkter som faktisk endrer vaner og gir verdi for både brukere og helsetjenesten.
I Inventas jobber vi mot fremtidens behov og lager produkter og tjenester som ikke bare skal løse dagens problem, men også problemene vi kommer til å få i fremtiden. Potensiale er enormt. De viktigste kravene vi jobber etter er brukervennlighet, sikkerhet og hvordan produktene er integrert som en naturlig del av livet til brukeren. Det gjør vi gjennom et godt utarbeidet rammeverk som sørger for at alle krav til design og prosess er ivaretatt, samtidig som brukervennligheten blir testet og dokumentert.
– Med den kommende eldrebølgen i vesten blir det stadig viktigere å finne løsninger for å kunne gi eldre en bedre livskvalitet og samtidig avlaste de som jobber innen helsesektoren, sier Ove.
Det er tydelige politiske signaler og med et presset tjenesteapparat er kursen satt. Nå handler det om å sikre at løsningene blir trygge, skalerbare og tilgjengelige i hele landet. Norge er godt på vei i møte med eldrebølgen. Selv om samfunnet har et åpent sinn til nye løsninger og løsningene møter lite motstand blant befolkningen, er det et stykke igjen. Tempoet må opp for å møte behovene som kommer.
Smarte løsninger krever samarbeid
De beste løsningene utvikles når helsepersonell, produktutviklere og brukerne selv jobber sammen med innsikt og forståelse av behovet. I dag er helseteknologi et av områdene som opptar oss i Inventas mest. Aktører som No Isolation og Dignio viser hvordan velferdsteknologi kan redusere ensomhet, effektivisere medisinhåndtering og avlaste helsetjenesten. Samtidig skjer det store ting innen robotikk og aktiv behandling. Fra digital assistanse til mer presist kirurgisk utstyr, som kan gjøre helsepersonell både tryggere og mer effektive.
Eldrebølgen er ikke et fremtidsscenario. Den er her nå. Skal vi gi eldre mer frihet, trygghet og verdighet, samtidig som vi bruker helsepersonellets tid der den trengs mest, må teknologien spille en større rolle. Men teknologien er ikke målet i seg selv. Den er en muliggjører. Når vi kombinerer solid fagkompetanse, god organisering og riktig teknologiutvikling, kan vi bygge et fremtidig velferdssamfunn der mennesker fortsatt står i sentrum, støttet av løsninger som faktisk virker.
